“五一”车票没抢到? 试试官方“捡漏神器”

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2021-05-02 15:56

内容提要:今年“五一”假期火车票到底有多火?起售一开,立刻“秒光”。“五一”车票售罄后,如何增加买到火车票的机会?铁路部门表示,可通过12306官方的“捡漏神器”候补购票尝试。

  天津北方网讯:今年“五一”假期火车票到底有多火?起售一开,立刻“秒光”。“五一”车票售罄后,如何增加买到火车票的机会?铁路部门表示,可通过12306官方的“捡漏神器”候补购票尝试。

  打开铁路12306APP,输入发站、到站及乘车日期后,进入选择车次的页面,点击右下角“候补下单”,无余票的车次,会直接显示“候补+”,点击按钮即可放入候补列表。

  点击“提交候补订单”,在确认候补订单页面,可输入截止兑现时间。在购票提示页面,旅客可确认截止兑现时间等相关信息。

  候补车票操作流程

  查看“候补订单”,打开铁路12306APP,点击导航栏订单中的“候补订单”,可查看所有已支付候补订单,待支付订单可以在订单项“待支付”中查看。

  点击右下角“立即支付”,旅客需要在30分钟内完成候补订单的支付。预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算。支付成功后,候补订单进入待兑现状态。

  铁路部门答疑

  1.同一候补需求不进行部分兑现是什么意思?

  解释:同行的人(最多选五个人),要么会一起上同一趟车,要么就无法兑现。不会让任何一个人掉队。

  2.一个人可以有几个待兑现的候补订单?

  解释:目前每个用户同时可以有2个待兑现的候补订单。

  3.到截止兑现时间还没有票,可以原额退费吗?

  解释:过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。

  4.候补购票是否收手续费?

  解释:候补购票不收取任何手续费。兑现成功的车票,如办理退票、改签操作,手续费按既有规则办理。

  5.候补到一张火车票,还能改签吗?

  解释:兑现成功的车票视为已购车票,退改签按既有规则办理。(津云新闻编辑刘颖)

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